|
|
|
... خدمات أخرى
التدقيق والإرشاد ينبغي أن ندرك جيدا أن إنشاء موقع إلكتروني ليس هو نهاية المطاف، لأن الموقع بعد أن يتم إطلاقه على الانترنت يصبح بحاجة إلى المتابعة ثم استغلاله وجني ثماره. والأهداف الأساسية من استغلال موقع إلكتروني تختلف من موقع إلى آخر. وتختلف الأهداف المرجوة من إطلاق موقع على الانترنت ما بين رفع المبيعات أو القيام بحملة تواصلية مؤسساتية أو البحث عن زبائن لعرض خدمة ذات قيمة مضافة.
التواصل نحن نقدر جيدا أن وسائل التواصل بالنسبة لزبائننا ليست محدودة في الموقع الإلكتروني فقط، بل إن الموقع ليس إلا جزءا صغيرا من مشروع تواصلي كبير. ولن ندعي أن التعامل معنا يمكن أن يغنيكم عن التعاون مع شركات التواصل. لهذا، نحن مستعدون لأن نتعاون ونندمج ونكون جزءا من فريق عمل يتكون من شركاء آخرين أنتم تختارونهم من أجل تواصل أفضل لمؤسستكم. من جهة أخرى، فنحن نستند في مجال التواصل على إمكانياتنا الملموسة والمتمثلة في :
التحرير أسر لنا أحد عملاءنا ذات يوم أن إنشاء موقع إلكتروني له منحه الفرصة لكي يقوم بما يشبه " التحليل النفسي" للنشاط المهني الذي يمارسه. وهذا صحيح، فإنشاء موقع إلكتروني يدفع صاحبه إلى النظر بنظرة موضوعية محايدة، أي من الخارج، للنشاط المهني الذي يمارسه منذ سنوات. لكي نكون واضحين، عمل التحرير هو عمل لا يمكن أن يقوم به إلا صاحب الموقع الإلكتروني، ولا يمكننا أبدا أن نحل محله في القيام بذلك. لكن يمكننا المساعدة في ذلك بأن نرافقكم خلال هذه المرحلة وأن نخبركم عن المعلومات وما هو جار به العمل في محتويات المواقع الإلكترونية داخل مجال نشاطكم المهني، كما يمكننا أن نقترح عليكم إعادة تحرير وتنقيح المحتوى الذي قمتم بكتابته، وأن نقدم إليكم إرشادات ونصائح في ما يخص شكل النص وشكل الصفحة.
التدريب والصيانة تشتغل المواقع التي ننشئها اعتمادا على برمجيات مفتوحة المصدر ( أنظمة إدارة المحتوى ( سي إم إس) أو حلول التجارة الإلكترونية وذلك حسب طبيعة الموقع). هذه البرمجيات مزودة بلوحات تحكم خاصة بإدارة الموقع تمكن من إجراء العمليات والتعديلات ( مثلا، إضافة مقال، أو كاتالوج، أو إرسال نشرة إخبارية...) وعند إطلاق موقع إلكتروني جديد، نقوم بتدريب مستعمليه على إجراء مختلف العمليات عليه حتى يكونوا مستقلين ويعتمدوا على أنفسهم في استغلاله دون الحاجة إلينا. |